Vores returpolitik
Lifenova er forpligtet til at levere kvalitetsprodukter til vores kunder. Hvis du ikke er tilfreds med dit køb, hjælper vi dig gerne. Vores retur- og garantipolitik er beskrevet nedenfor.
Politik for returnering:
Lifenova giver kunderne mulighed for at returnere købte produkter inden for en bestemt periode, afhængigt af produktet. Vi tilbyder en 14-dages returperiode for nogle af vores produkter, mens andre produkter kan returneres inden for 90 dage. Se venligst produktoplysningerne for den specifikke returperiode.
Du kan returnere produkter til ombytning eller refusion. Bemærk, at det returnerede produkt ikke må være beskadiget eller vise tegn på brug, og det skal returneres i den originale emballage.
Hvis du ønsker at returnere et produkt, bedes du sende en e-mail til support@lifenova-danmark.com. Vi sender dig detaljerede instruktioner om, hvordan du udfylder den returformular, der skal sendes sammen med det returnerede produkt.
Garantipolitik:
Vores produkter leveres med en 90-dages garanti for defekte produkter. Du kan også vælge at forlænge garantien med et år.
Bemærk venligst, at garantien ikke dækker fysisk slitage og aldring eller skader forårsaget af forkert, upassende eller skødesløs brug af produktet.
Klager:
Hvis du har en klage, bedes du sende en e-mail til support@lifenova-danmark.com. Vi vil give dig detaljerede instruktioner og en klageformular, der skal udfyldes og returneres sammen med det produkt, du har en klage over.
Vi sætter pris på din forståelse og dit samarbejde.
Politik for returnering:
Lifenova giver kunderne mulighed for at returnere købte produkter inden for en bestemt periode, afhængigt af produktet. Vi tilbyder en 14-dages returperiode for nogle af vores produkter, mens andre produkter kan returneres inden for 90 dage. Se venligst produktoplysningerne for den specifikke returperiode.
Du kan returnere produkter til ombytning eller refusion. Bemærk, at det returnerede produkt ikke må være beskadiget eller vise tegn på brug, og det skal returneres i den originale emballage.
Hvis du ønsker at returnere et produkt, bedes du sende en e-mail til support@lifenova-danmark.com. Vi sender dig detaljerede instruktioner om, hvordan du udfylder den returformular, der skal sendes sammen med det returnerede produkt.
Garantipolitik:
Vores produkter leveres med en 90-dages garanti for defekte produkter. Du kan også vælge at forlænge garantien med et år.
Bemærk venligst, at garantien ikke dækker fysisk slitage og aldring eller skader forårsaget af forkert, upassende eller skødesløs brug af produktet.
Klager:
Hvis du har en klage, bedes du sende en e-mail til support@lifenova-danmark.com. Vi vil give dig detaljerede instruktioner og en klageformular, der skal udfyldes og returneres sammen med det produkt, du har en klage over.
Vi sætter pris på din forståelse og dit samarbejde.